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Export Case Study: 2,753 pcs Standalone Smoke Alarm 10-Year Battery (WL-SMK10Y) Delivered to Santiag
Éxito de la exportación: Alarma de humo independiente de 10 años de duración (WL-SMK10Y) - Santiago, Chile

Este estudio de caso documenta el éxito del proyecto de exportación Wanlin Fire Protection0s de suministro Batería de smoke alarma de 10 años (WL-SMK10Y) a un proveedor líder de materiales de construcción en Santiago, Chile.
Presentación general del proyecto
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Tipo de cliente | Proveedor de materiales de construcción |
| Ubicación | Santiago, Chile |
| Producto | Batería de smoke alarma de 10 años (WL-SMK10Y) |
| Cuantidad | 2.753 piezas de plástico |
| Valor del contrato | USD 225.000 |
| Certificaciones requeridas | CE / CB |
| Tiempo de entrega | 7 semanas a partir de la confirmación del pedido |
| Incoterms | CIF Santiago |
Client Challenge
El proveedor de materiales de construcción en Santiago estaba buscando ampliar su gama de productos de seguridad contra incendios en el hogar para satisfacer la creciente demanda del mercado residencial en Chile. Los proveedores anteriores tuvieron problemas con:
- Calidad de producto inconsistente entre lotes
- Documentación de certificación CE / CB faltante
- Largos tiempos de entrega (60+ días) causando desventajas
- Localización limitada de la APP - Interfaz en inglés sólo no es adecuada para los consumidores chilenses
Solución de Wanlin0s
Wanlin asignó un administrador de cuenta de exportación dedicado al cliente de Santiago y proporcionó:
1. Inspección previo al envío por parte de SGS en la fábrica de Wanlin - el cliente recibió el informe completo antes del pago.
2. Paquete completo de documentación CE/CB - aceptado por la aduana chilena en la primera presentación.
3. Envasado personalizado con instrucciones en el idioma chileno y marcas locales de cumplimiento.
4. Entrega de 7 semanas por transporte marítimo (FCL) + aire DHL para pedidos de reabastecimiento urgentes.
5. Inglés + APP en idioma local - reducción de la carga de atención al cliente para el cliente de Santiago.
Resultados después de 6 meses
- Cero devoluciones relacionadas con la calidad de los consumidores finales en Chile
- 94% tasa de compra repetida entre los usuarios finales que registraron el APP
- El cliente pasó de 1 SKU a 8 líneas de productos Wanlin
- Segundo pedido realizado en 3 meses - cantidad aumentada en un 33%
- logró la aceptación de la auditoría de fábrica ISO 9001 por parte de un socio de seguros de Chile
Testimonial del cliente
0Wanlin es el socio de fábrica más confiable de China con el que hemos trabajado en la categoría de seguridad contra incendios domésticos. Su documentación de certificación es completa, su control de calidad es consistente y su equipo de exportación responde rápidamente. Planeamos ampliar nuestros productos de producción de Wanlin para cubrir toda nuestra gama de productos de seguridad contra incendios en Chile. 1
- Director de Adquisiciones, Proveedor de Materiales de Construcción, Santiago
Comience su asociación con Wanlin.
Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119
E-mail: wancontrollinfire@163.com
Sitio web: www.wanlinfire.com
Fecha de publicación
2026-01-26
Contacto
Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119
E-mail: wancontrollinfire@163.com
Sitio web: www.wanlinfire.com

