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Export Case Study: 2,753 pcs Standalone Smoke Alarm 10-Year Battery (WL-SMK10Y) Delivered to Santiag

Éxito de la exportación: Alarma de humo independiente de 10 años de duración (WL-SMK10Y) - Santiago, Chile


caso de exportación de alarma de humo autónoma de 10 años


Este estudio de caso documenta el éxito del proyecto de exportación Wanlin Fire Protection0s de suministro Batería de smoke alarma de 10 años (WL-SMK10Y) a un proveedor líder de materiales de construcción en Santiago, Chile.



Presentación general del proyecto












CampoDetalle
Tipo de clienteProveedor de materiales de construcción
UbicaciónSantiago, Chile
ProductoBatería de smoke alarma de 10 años (WL-SMK10Y)
Cuantidad2.753 piezas de plástico
Valor del contratoUSD 225.000
Certificaciones requeridasCE / CB
Tiempo de entrega7 semanas a partir de la confirmación del pedido
IncotermsCIF Santiago


Client Challenge


El proveedor de materiales de construcción en Santiago estaba buscando ampliar su gama de productos de seguridad contra incendios en el hogar para satisfacer la creciente demanda del mercado residencial en Chile. Los proveedores anteriores tuvieron problemas con:



  • Calidad de producto inconsistente entre lotes

  • Documentación de certificación CE / CB faltante

  • Largos tiempos de entrega (60+ días) causando desventajas

  • Localización limitada de la APP - Interfaz en inglés sólo no es adecuada para los consumidores chilenses



Solución de Wanlin0s


Wanlin asignó un administrador de cuenta de exportación dedicado al cliente de Santiago y proporcionó:


1. Inspección previo al envío por parte de SGS en la fábrica de Wanlin - el cliente recibió el informe completo antes del pago.

2. Paquete completo de documentación CE/CB - aceptado por la aduana chilena en la primera presentación.

3. Envasado personalizado con instrucciones en el idioma chileno y marcas locales de cumplimiento.

4. Entrega de 7 semanas por transporte marítimo (FCL) + aire DHL para pedidos de reabastecimiento urgentes.

5. Inglés + APP en idioma local - reducción de la carga de atención al cliente para el cliente de Santiago.



Resultados después de 6 meses



  • Cero devoluciones relacionadas con la calidad de los consumidores finales en Chile

  • 94% tasa de compra repetida entre los usuarios finales que registraron el APP

  • El cliente pasó de 1 SKU a 8 líneas de productos Wanlin

  • Segundo pedido realizado en 3 meses - cantidad aumentada en un 33%

  • logró la aceptación de la auditoría de fábrica ISO 9001 por parte de un socio de seguros de Chile



Testimonial del cliente


0Wanlin es el socio de fábrica más confiable de China con el que hemos trabajado en la categoría de seguridad contra incendios domésticos. Su documentación de certificación es completa, su control de calidad es consistente y su equipo de exportación responde rápidamente. Planeamos ampliar nuestros productos de producción de Wanlin para cubrir toda nuestra gama de productos de seguridad contra incendios en Chile. 1

- Director de Adquisiciones, Proveedor de Materiales de Construcción, Santiago



Comience su asociación con Wanlin.


Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119

E-mail: wancontrollinfire@163.com

Sitio web: www.wanlinfire.com



Fecha de publicación


2026-01-26


Contacto


Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119

E-mail: wancontrollinfire@163.com

Sitio web: www.wanlinfire.com